今回は、長野県諏訪市からの電動車椅子
吊り上げの為にピラーリフト取付けの
福祉車両改造のお客様です。
11月の後半に東京のオフィス清水へ電話で相談。
その後、弊社に繋いで頂いてから商談・取付け
打合せそして最短の納車。嬉しいことに
実は、GoogleさまでもファイブスターのHP
を見つけて頂いていて、商談時にトークもはずみ
スムーズにKIVIピラーリフトを着けたのですが.....。
トラブルが。。。
長野県諏訪市 S・M様よりコメント頂きました
電動車椅子を作製するにあたり、車に乗せる為
リフトなどを取付けたいと思い、
ネットで調べていたらファイブスター様を知り
お願いしたところ、快く承諾いただき助かりました。
その際代車を借りましたが、数日経過後に
メーターの警告灯が点灯しびっくりしました。
しかしその時の対応が良く、すぐに代わりの代車
を持ってきていただき、助かりました。
初めての取引でしたがとても親身に
聞いていただき、素晴らしい会社です。
長野県諏訪市S・M様、代車のトラブル本当に
失礼いたしました。納車の再来店時には
「代車のクルマは仕方ないよぉ」と優しい
お言葉で気遣って頂き嬉しさと感謝でした。
ありがとうございました。
電動車椅子のフィッティング時にまた、
お会い出来るのを楽しみにしています。